ご来店いただいたお客様の、聞こえに関するお悩みのカウンセリングを大切にしています。いつ頃から、どのようにお困りなのか。生活の中でこんな不便な事があった、こんな事が不安だなど、些細な事でも、お気軽にお話しください。ご希望によっては、専門医をご紹介し、より詳細なカウンセリングの内容をもとに、お客様にとって最適な補聴器をご提案しています。

当店では、聴力測定の中でも、言葉の聞き取りの測定を大切に考えています。
ただ音が大きく聴こえるようになれば良いというわけでは無く、言葉を認識する脳の機能も大変重要です。
総合的な耳の機能をチェックする事で、よりお客さまのニーズに合った補聴器選びに役立てます。
また、急激な聴力変動、めまい、耳鳴り等、お客さまの状態によっては、耳鼻科への受診も案内しています。

お客さまによって、身の周りの音環境が違います。お客さまを取り囲む環境に合った機能が搭載された補聴器を選ぶ事が大切です。
お客さまの生活スタイルや、使いたい場面をご相談いただければ最適な補聴器をご案内します。

当店では、測定後、お客様に合った機種をおすすめし、補聴器を試聴していただいています。
また、ご購入についても、様々なアドバイスをさせていただいております。補聴器を価格で選びたくなるのは当然ですが、いくら安くてもお客さまの状況に合わないものでは、役に立ちません。
価格の高い補聴器ほど多くの機能が搭載されていますが、難聴の程度や聞き取り能力によっては、希望どおりの聞こえになるとは限りません。
当店では、お客さまの聴力や使用環境、使い勝手などを考慮し、ご予算に応じた補聴器をお選びします。

補聴器は装着したらすぐに聞こえるようになるとは限りません。補聴器を使いこなすためには、トレーニングと調整が必要です。耳の機能だけでなく、脳の言語野を再び活性化させるトレーニングも重要です。
補聴器を使うことにより、周りとのコミュニケーションを取り戻そうという意欲が大切です。意欲がなければ、次第に装着や操作が面倒になり、使わなくなってしまうケースさえあります。
当店では、お客さまが補聴器を使いこなし、楽しいコミュニケーションを取れるように、トレーニングと補聴器の調整にしっかりお付き合いしていきます。